CV DORADCA KLIENTA

Doradca klienta jest zawodem o charakterze usługowym. Jego celem jest wsparcie klienta w wyborze optymalnego dla niego rozwiązania. Doradca klienta ustala i analizuje potrzeby oraz oczekiwania klienta, a następnie na podstawie analizy dostępnych możliwości i rozwiązań, prezentuje klientowi wybrane propozycje produktów, usług lub technologii i doradza mu, którą opcję wybrać.

Aplikujesz na stanowisko doradcy klienta? Skup się na doświadczeniach, które są istotne z punktu widzenia oferty. Zobacz przykładowe CV na stanowisko Doradcy Klienta . Sprawdź o czym powinieneś pamiętać komponując swoje CV.

Wzór CV Doradca klienta

Zobacz jak może wyglądać Twoje CV  (stwórz CV i list motywacyjny tutaj)


program do cv

Wzór CV dla Doradcy Klienta – Oracle. Oracle posiada bardzo ciekawą kolorystykę i układ. Stworzony został dla tych, którzy chcą wyróżnić się w procesie rekrutacji.  W Kreatorze jest możliwość wybrania spośród jeszcze 7 innych, unikalnych wersji kolorystycznych tego szablonu. Takie CV podkreśli w bardzo skuteczny sposób twoje cechy.


kod


Predyspozycje psychiczne i fizyczne:

  • Cierpliwość i opanowanie
  • Asertywność
  • Odpowiedzialność
  • Zdolność koncentracji
  • Komunikatywność
  • Pogodne usposobienie

Doradca klienta powinien mieć spokojny, przyjemny głos, wyraźny sposób mówienia, budzącą zaufanie prezencję. Doradca Klienta musi posiadać wewnętrzne przekonanie o tym, że jego oferta jest najlepsza dla klienta (jego nastawienie do produktu udziela się także klientowi i uwiarygadnia ofertę)

Jakimi kompetencjami powinna się wyróżniać osoba pracująca na tym stanowisku?

  • Wysoka kultura osobista
  • Dobra prezencja
  • Znajomość i umiejętność wykorzystania technik sprzedaży
  • Umiejętności szybkiego i łatwego dostosowywania się do różnych typów osobowości klienta
  • Radzenie sobie z konfliktami
  • Orientacja na działanie
  • Radzenie sobie ze stresem i presją czasu
  • Umiejętność aktywnego słuchania

Zawód nie stawia praktycznie barier wiekowych, jak i dotyczących płci, toteż pracować mogą osoby bardzo młode jak i starsze.

Miejscem pracy doradcy klienta mogą być pomieszczenia biurowe, sklepy, punkty usługowe. Doradca klienta może pracować również w terenie, spotykać się z klientami we wskazanych przez nich miejscach.

Główne obowiązki doradcy klienta:

  • Analizowanie potrzeb klienta
  • Analizowanie rynku i wyszukiwanie dostępnych alternatyw
  • Wybieranie wariantów, produktów lub usług, przygotowywanie oferty dla klienta
  • Prezentowanie przygotowanej oferty i doradzanie klientowi
  • Prowadzenie dokumentacji związanej z ofertami

Doradca klienta powinien poszerzać swoje kompetencje, biorąc udział w szkoleniach organizowanych w przedsiębiorstwie zatrudniającym lub prowadzonych przez producentów towarów, dostawców usług czy zewnętrzne ośrodki szkoleniowe. Dodatkowo wskazane jest posiadanie prawa jazdy kategorii B.

Dodatkowe kwalifikacje wymagana przez większość pracodawców:

  • Obsługa komputera w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty i prowadzenia dokumentacji
  • Znajomość przynajmniej jednego języka obcego
  • Przebyte kursy branżowe

Mamy nadzieję, że po wyższe informacje oraz wzór cv doradca klienta ułatwią Tobie komponowanie swojego CV. Serdecznie zapraszamy do skorzystania z nowoczesnego Kreatora CV, który w prosty i szybki sposób wyróżni Twoją aplikację.


oferty pracy

[Głosów:2    Średnia:5/5]

Wzór CV Doradca klienta | Przykładowe CV
Wzór CV Doradca klienta - stwórz idealne CV. Sprawdź przykładowe CV dla doradcy klienta i otrzymaj szybciej pracę! Charakterystyka zawodu, wzór CV
Wzór CV Doradca klienta | Przykładowe CV | CraftCv
Written by: CraftCv
Date Published: 05/02/2015
5 / 5 stars

CV DORADCA KLIENTA dnia 2 maja 2015 rated 4.9 of 5